Nos conseils pour gagner de nouveaux auditeurs

Gagner de nouveaux auditeurs en 2019, dans un univers de la radio digitale toujours plus concurrentiel ? Oui c’est évidemment possible. Evidemment, il y a la partie technique, le référencement de votre flux sur les plates-formes, le référencement de votre site, l’usage abondant et régulier des réseaux sociaux. Mais de tout ça, nous en avons déjà largement parlé sur ce blog depuis de nombreuses années. Dans cet article, voici donc de nouveaux conseils pour soigner son audience. On y va ? 

Proposez une expérience unique à vos auditeurs

La première règle pour faire de l’audience est de soigner son authenticité, sa marque, son identité… Sans différenciation du contenu, sans programme musical unique, sans concept original, votre webradio aura du mal à sortir du lot et à convaincre suffisamment d’auditeurs. En revanche, si votre radio propose une expérience unique, qu’il s’agisse du programme musical, du ton des animateurs ou juste du nom, elle suscitera de la curiosité et donc de l’audience.

Faites la différence avec la qualité de ses contenus

Comme la FM dans les années 80, la webradio a connu, au début des années 2010, une période un peu folle où l’on trouvait un peu tout et n’importe quoi. Un foisonnement nécessaire à un jeune média qui est aujourd’hui devenu beaucoup plus mature. Aujourd’hui, l’auditeur recherche, nous l’avons dit, l’originalité, mais aussi la qualité. Montez en gamme, soyez précis sur vos infos, choisissez vos titres musicaux avec soin ! Les auditeurs seront forcément au rendez-vous. 

Faites le buzz sans faire n’importe quoi 

Faire le buzz ok, mais pas n’importe comment. Ne grimpez pas le Mont-Blanc pour y planter le drapeau de votre radio, ça n’aurait pas vraiment de sens. Les opérations de com peuvent être efficaces si elles sont cohérentes avec votre radio. Montez des opérations avec des artistes que vous diffusez, faites des interviews originales, courtes et décalées, installez votre micro sur une terrasse en été et faites parler les gens… Et vous trouverez sans doute beaucoup d’autres idées encore plus originales et adaptées à votre radio qui vous permettront d’attirer de nouveaux auditeurs.

Faites de vos auditeurs vos premiers ambassadeurs

C’est une recette facile à mettre en oeuvre : mettez en avant tous les messages et témoignages positifs qui arrivent de la part de vos auditeurs : retwittez, partagez les posts Facebook, citez les stories Instagram dans lesquelles vos auditeurs s’expriment. Communiquez sur vos scores dans les réseaux sociaux (nombre de fans etc…). Vos auditeurs sont les mieux placés pour parler de votre radio et ainsi en faire la promotion pour en attirer de nouveaux.

Humanisez votre radio 

Les webradios ne sont pas des robinets à musique et encore moins des services de streaming fonctionnant avec un algorithme. Faites savoir que votre radio a été créée, pensée, programmée par des femmes et des hommes. Montrez-vous, parlez de l’équipe, cela créera forcément un lien et fidélisera vos auditeurs.  

Aidez vos auditeurs à vous suivre partout pour rendre votre radio très accessible

Répétez au maximum, sur tous vos supports de com, vos sites, vos réseaux sociaux, vos flyers et évidemment à l’antenne, comment on peut écouter votre radio. C’est une évidence mais pour que vos auditeurs soient de plus en plus nombreux, il fait que l’accessibilité à votre flux soient la plus simple possible. 

Surveillez la concurrence

Nous l’avons dit en intro, dans le monde (de moins en moins petit) de la radio digitale, la concurrence est féroce et de nouvelles webradios naissent chaque jour. C’est plutôt sain et cela offre un challenge permanent. Surveillez donc la concurrence, sachez (si si) lui piquer de bonnes idées quand il y en a et n’ayez pas peur de vous y confronter. C’est une bonne façon d’évoluer et de progresser. 

Suivez et analysez de près votre audience  

Les facteurs qui font évoluer l’audience sont très nombreux et nous échappe parfois, au gré d’un bon référencement perdu ou gagné, le nombre d’auditeurs peut être divisé par deux. Mais votre contenu peut également influer sur votre audience, à court, moyen et long terme. Sans être un obsédé de l’audience, heure par heure, soyez-y attentifs et surveillez son origine (player, referrer, pays) pour mesurer l’impact de votre programmation.