Gagner un max d’auditeurs avec les réseaux sociaux

Ah les réseaux sociaux ! Beaucoup les consultent à longueur de journée, certains y sont très actifs, d’autres beaucoup moins, mais une chose est sûre : dans la stratégie de promotion d’une radio, les réseaux sociaux sont aujourd’hui un outil incontournable. Qu’il s’agisse de Facebook, Twitter ou Instagram, qui sont les trois réseaux dont nous allons parler dans cet article, il faut savoir se servir de ces moyens de communication gratuits.
Mais il ne faut pas faire n’importe quoi. Que faut-il poster ? A quelle fréquence ? Sur quels réseaux ? Comment ne pas perdre non plus trop de temps avec les réseaux sociaux ? C’est ce que nous allons voir dans cette dernière newsletter de l’année 2016.
1. Facebook : interactivité et viralisation
C’est évidemment le champion des réseaux sociaux. Avec 1,55 milliards d’utilisateurs dans le monde, la firme de Mark Zuckerberg possède un pouvoir considérable. Plus de 80% des partages qui sont fait sur les réseaux sociaux le sont grâce à Facebook. Autrement dit si vous n’utilisez qu’un seul réseau social, ce sera celui là.
Votre compte : Créer une page « station de radio » qui sera lié à votre page Facebook personnelle. Vous en serez l’administrateur et vous pouvez également nommer d’autres personnes en tant qu’administrateur de cette page. Mettez tout simplement votre logo en photo de profil et en cover (la grande image horizontale qui se trouve en haut de la page), choisissez une image au bon format (suffisamment large) qui représente au mieux votre style musical ou bien les tendances du moment sur votre antenne. Vous pouvez modifier régulièrement la cover en fonction de l’actualité de votre radio.
Pour gagner vos premiers fans n’hésitez pas à inviter tous vos amis FB à « liker » la page cela fera une bonne base
Que faut-il y poster ? L’éventail est très large voici quelques exemples :
– L’annonce d’une émission spéciale
– Une information musicale liée à la thématique de votre radio (nouvel album, disparition d’un artiste, annonce de concert…)
– Une vidéo originale (youtube, dailymotion…) qui peut surprendre vos fans et les inciter au partage
– Le lancement d’un jeu concours
Cette liste est non-exhaustive. Mais quel que soit le thème choisi pensez que votre post doit :
– contenir un titre accrocher
– Contenir une illustration (photo ou vidéo)
– renvoyer vers le site de votre radio (l’objectif est quand même de gagner des auditeurs). Sur ce point-là préférez, pour plus de clarté, les liens courts, que vous pourrez obtenir gratuitement grâce à bitly.com
A quelle fréquence ?
Faire un post par jour peut être largement suffisant. Sachez que vous pouvez les programmez et choisir le pays et/ou la langue des abonnés Facebook que vous visez. Vous pouvez ainsi faire tous vos posts de la semaine (ou du mois) d’un seul coup !
A quelle heure ? Aux heures de grande écoute de votre radio (fin de matinée et fin d’après-midi)
Avantages : Tout le monde (ou presque) est sur Facebook. C’est un outil qui touche tellement de monde qu’il est incontournable et très utile pour faire passer des informations importantes. C’est un donc un très bon outil pour faire grandir l’audience de votre site et donc de votre radio. Un des avantages de Facebook est que vous pouvez directement entrer en contact avec vos auditeurs en répondant à leurs commentaires ou bien en message privé. C’est un excellent moyen d’interactivité. L’option vidéo direct peut également, dans certains cas, être utilisée, lors d’opérations spéciales par exemple.
Inconvénients : Faire des posts soignés et viralisables prend du temps, répondre aux messages et faire la modération également. Pour réussir avec Facebook, il faut de la patience.
2. Twitter : instantanéïté et efficacité
Avec 317 millions d’utilisateurs réguliers, Twitter très utilisé, par exemple, par les personnalités qui souhaitent s’exprimer sans passer par les médias traditionnels, est beaucoup plus confidentiels que Facebook (si tant est que l’on puisse parler de confidentiel sur un réseau à plus de 300 millions d’utilisateurs réguliers).
Votre compte : vous allez créer un compte unique pour votre radio, qui ainsi la possibilité de proposer ses propres tweets et d’avoir ses propres followers. Le compte twitter de votre radio ne sera pas lié à votre compte Twitter personnel (contrairement à ce qu’il se passe sur Facebook). En revanche, d’une façon similaire à Facebook, il va falloir que vous choisissiez une photo de profil (le logo) et une cover, à actualiser de temps à autre.
Que poster ? C’est principalement l’actualité de votre radio, ses programmes, ses coulisses son activité au quotidien qu’il faut raconter sur Twitter. N’oubliez pas comme sur Facebook, un texte court, et si possible, un lien court renvoyant vers votre site (pensez à bitly !) et une photo éventuellement ! N’hésitez pas à interpeller des personnalités à forte notoriété sur tweeter dans l’espoir d’un retweet, car l’objectif est de vous adresser aux maximums de followers. Sans parler, détail capital, des hashtags ! Essayer d’en trouver deux ou trois qui représentent la musique que vous diffusez et mettez les mêmes dans tous vos tweets.
A quelle fréquence ?
La durée de vie d’un tweet dépasse à peine 4h, vous devez donc en faire davantage que de posts Facebook. Mais ça peut être assez rapide, notamment si vous liez le RadioManager au compte Twitter de votre radio et que des Tweets automatiques sont déclenchés pour les titres que vous souhaitez.
Avantages : des tweets courts et faciles à faire, notamment via votre smartphone. La possibilité de Tweeter tous les titres diffusés par votre radio ou encore d’interpeller les stars mondiales du genre musical que vous souhaitez.
Inconvénients : 140 caractères, c’est peu pour tout dire. Et en même temps, rédiger un tweet prends beaucoup de temps. Mais si vous obtenez un retweet par un twittos ayant plusieurs millions de followers, vous aurez réussi votre coup !
3. Instagram : originalité et notoriété 
Une photo originale ou symbolique de ce qu’il se passe à votre antenne ? Un événement auquel vous participez et dont vous tirez une image sympa ? Instagram est là, avec ses 500 millions d’utilisateurs, pour vous permettre de partager tout cela avec vos abonnés. N’hésitez pas, non plus, à dénicher par ci par là sur le web, des photos un peu décalées et vintage qui seraient dans le même esprit que la musique de votre radio.
 
Votre compte : le process est le même qu’avec Twitter. Votre radio aura son propre compte
 
Que poster ? Toutes les photos qui ont un sens et un caractère esthétique réel, à condition qu’elles soient liées à la vie de votre radio, le tout dans un état d’esprit positif. Instagram (qui propose en plus depuis peu une option direct) est également le site parfait pour en montrer (un peu) sur les coulisses de votre radio et rajouter un peu de proximité avec vos auditeurs. 
A quelle fréquence ? Deux à trois posts par semaine peuvent être suffisants.
Avantages : Vous pouvez partager en un clic, votre photo instagram sur Facebook et sur Twetter. plutôt pratique. C’est le réseau social « à la mode »
Inconvénients : Il est impossible de poster via un ordinateur (à moins d’avoir un émulateur de smartphone sur votre Mac ou votre PC). Impossible, surtout, de mettre un lien vers votre site.
Instagram vous aidera davantage à booster votre notoriété sur la toile qu’à faire croître votre audience à court terme. Mais soyez-y, c’est important !