10 idées pour que vos auditeurs restent plus longtemps à l’écoute

Quand on cherche des pistes pour augmenter son audience, on pense logiquement au nombre d’auditeurs. Plus on a d’auditeurs, mieux c’est, évidemment. Mais l’audience de nos webradios est surtout mesurée en nombres d’heures streamées. Autrement dit, ce qui compte, c’est le nombre d’heures totales écoutées, et ce quel que soit le nombre d’auditeurs.

Sur une journée, si vous avez 150 auditeurs qui ont chacun écouté votre radio pendant 1 heure, votre audience sera de 150 heures. Si vous n’avez eu que 75 auditeurs mais que chacun d’entre eux a écouté votre radio pendant deux heures, votre audience sera également de 150 heures sur cette journée.

Ainsi, une méthode pour faire grandir son audience peut être de faire rester le plus longtemps possible votre auditeur à l’antenne. Pour cela, il y a plusieurs solutions, que nous allons voir dans cet article.

  1. Un programme musical varié mais cohérent

La musique est évidemment l’atout majeur pour que l’auditeur reste connecté. Il faut que le programme soit à la fois varié, c’est-à-dire avec un grand nombre de titres en playlist et cohérent avec la ligne éditoriale, le styme musical de la radio. Si vous surprenez trop souvent vos auditeurs, ils partiront assez vite, si vous les lasser avec un programme trop répétitif, ils s’en iront également. A vous de trouver le juste milieu.

2. Des jingles homogènes et peu intrusifs

Cohérents les uns avec les autres, mais aussi respectueux de votre ligne éditoriale, les jingles doivent accompagner l’auditeur sans le brusquer. Ils doivent servir de transition sans marquer la moindre rupture dans votre couleur musical. Il faut éviter les jingles trop intrusifs, trop répétitifs, laissons ça aux radios FM en manque/besoin de reconnaissance.

3. Des intros et extros pub soignées

La publicité est un élément incontournable de votre programme. Votre façon d’introduire un écran, tout en souplesse, mettra en condition l’auditeur pour l’inciter à rester pendant les quelques messages commerciaux à venir. Soignez donc votre intro pub. Elle doit être unique, réelle mais très brève. Quant à l’extro, là encore, il doit s’agir d’une discrète virgule.

4. Du talk mais pas trop

Nous l’avons déjà écrit sur ce blog, les sessions de talk sont loin d’être interdites, même sur une webradio musicale. Le talk assure une présence humaine à l’antenne, permet de construire votre ton, d’imprimer votre marque, de créer un lien. N’en abusez pas toutefois.

5. Un ton chaleureux et positif

Vous voulez que vos auditeurs restent ? Alors ne leur minez pas le moral. Laissez cette mission à la concurrence. Donnez des infos positives, tranchez ainsi avec les autres médias,… Bref rassurez vos auditeurs, ils auront d’autant plus envie de vous écouter pendant longtemps

6. Du teasing régulier

Vous voulez que vos auditeurs restent ou reviennent souvent ? Alors, vendez-leur vos programmes. Sans les accabler de messages d’autopromo, dites leur ce qui va arriver dans 30 minutes, dans deux heures ou ce soir ! Rappelez-leur les rendez-vous, les émissions, les play-lists à ne pas rater. Certains suivront vos conseils et vous gagnerez ainsi du temps d’écoute supplémentaire

7. Des tops horaires

Pour aider vos auditeurs à rythmer leur journée, rien de mieux que les tops horaires. Evidemment, il y a les fuseaux horaires, les différents pays. A vous de faire des choix, de donner, par exemple, l’heure de différents fuseaux horaires dans le même top. L’important est d’accompagner vos auditeurs heure par heure, au cours, pourquoi pas, de leur journée de travail.

8. L’interactivité

Les réseaux sociaux existent alors utilisez-les pour garder vos auditeurs. Jouer la carte de l’interactivité en étant engagé sur Facebook, Twitter ou Instagram. Répondez, commentez, postez… tout ce qui crée du lien entre vos auditeurs et votre marque, vous permettra de fidéliser l’audience.

9. Aider ses auditeurs

Pourquoi vos auditeurs se déconnecteraient s’ils savent qu’en vos écoutant, ils auront régulièrement le petit conseil qui va améliorer leur quotidien. Infos pratiques, sorties, expo, ciné, télé etc… Saupoudrez votre programme de petits conseils pratiques (sans en abusez évidemment), ce sera forcément bien perçu

10. Faire de votre radio une référence dans son domaine

C’est le conseil le plus évident mais en même temps l’objectif le plus difficile à atteindre. Plus votre radio sera crédible dans son domaine, dans son genre musical, plus elle aura des auditeurs qui y resteront longtemps et y reviendront très souvent. Autrement dit, soyez bon dans votre créneau, crédible auprès de votre cible, si petite soit-elle, cela fera de votre radio une référence à écouter le plus souvent possible !